GYAKORI KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK

ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK


  • Fedezz fel szabadon: kártyával a zsebedben bátran kalandozhatsz.

    Nincs sorban állás: prémium partnereknél díjmentes belépés.

    Élmények helyben: támogasd a helyi vállalkozásokat és termelőket.

  • Különleges kedvezményeket biztosít a kultúra, gasztronómia és a szabadidő területén.

  • A kártya digitálisan vagy nyomtatva is használható. Csak mutasd fel és olvasd be a QR-kódot az elfogadóhelyeken, és élvezd a kedvezményeket!

KÁRTYAVÁSÁRLÁS


  • Online itt a weboldalon, illetve a helyszíni viszonteladó partnereinknél.

  • Sikeres vásárlást követően,  e-mailben kapod meg a Veszprém-Balaton PASS-t a megadott postafiókba.

    A vásárlás egy fiókregisztrációval jön létre, a kártya az online fiókból is elérhető, amelyhez jelszó emlékeztetővel férhetsz hozzá.

    Mentsd le a PASS-t Google vagy Apple tárcádba is, így még kényelmesebben használhatod! 

KÁRTYAHASZNÁLAT


  • Ez helyszíntől függ – egyes kedvezmények egyszeri, mások korlátlan felhasználásra szólnak. A részletes listát az elfogadóhelyek menüpont alatt találod.

  • Az első felhasználással. Az első alkalommal, amikor a kártya QR kódját beolvassák egy elfogadóhelyen, indul a 24 vagy 48 órás időszak.

  • Ha a kártyát ajándékba szánod, a vásárlást követően a weboldalon a fiókba belépve válaszd ki a kártyát, amellyel meg szeretnél ajándékozni valakit. Ezután az átruházás funkciónál írd be a megajándékozott személy e-mail címét.

    Az ajándékozásnak az első használat előtt kell megtörténnie.

    A kártya 365 napig érvényes és az első használatkor kerül aktiválására, innen indul a 24 vagy 48 órás felhasználási időszak. 

Kérdés esetén írj az [email protected] címre, vagy keresd fel személyes ügyfélszolgálati és értékesítési pontjaink egyikét: